發(fā)布日期:2022-04-19 瀏覽次數(shù):4300
醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容
序號(hào)
承諾服務(wù)內(nèi)容
1
嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開展診療活動(dòng),堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
2
誠實(shí)守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
3
以人為本,文明行醫(yī),禮貌用語,尊重病人權(quán)益,保護(hù)患者隱私,履行告知義務(wù)。
4
簡化就醫(yī)流程,規(guī)范診療程序,縮短候診時(shí)間,保障急救通道暢通,危重病人實(shí)行入院“綠色通道”。
5
實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、不開大處方,不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
6
嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
7
主要診療項(xiàng)目和藥品價(jià)格進(jìn)行公示,向門診病人提供藥品清單,出院病人若需了解住院費(fèi)用情況,住院處應(yīng)提供詳細(xì)費(fèi)用清單。
8
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,工作人員要做到“九不準(zhǔn)”。
9
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。