市第三人民醫(yī)院信息公開經(jīng)驗(yàn)交流材料

 

近年來，市三院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生健康委的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國家、省、市衛(wèi)生健康委關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開有關(guān)文件要求，堅(jiān)持便民利民、公開公正、依法行政的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制、規(guī)范程序、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化服務(wù)，信息公開工作取得了明顯成效?，F(xiàn)匯報(bào)如下:

一、抓完善，建立健全信息公開機(jī)制

一是完善組織機(jī)制。市三院高度重視信息公開工作，成立了由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人為組長的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，形成了縱向“插到底”，橫向“一盤棋”，條塊結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。

二是完善工作機(jī)制。建立信息主動(dòng)公開制度和信息公開審核審查制度。按照“誰公開、誰核審，誰核審、誰負(fù)責(zé)，先核審、后公開”的原則，對(duì)信息公開范圍、內(nèi)容、方式和程序作出了明確規(guī)定。對(duì)于公開的事項(xiàng)，嚴(yán)格預(yù)先審核，確保公開信息及時(shí)準(zhǔn)確。建立信息管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。每年對(duì)不予公開的信息進(jìn)行全面自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)公開而未公開的信息及時(shí)公開，對(duì)不予公開的信息進(jìn)行定期評(píng)估審查，在制度層面使醫(yī)院信息管理動(dòng)態(tài)調(diào)整工作常態(tài)化。建立咨詢回應(yīng)工作制度。要求屬于科室職責(zé)范圍的事宜，能夠馬上解決的，要立即給予答復(fù)。不能立即解決的，要說明原委，并在3日內(nèi)答復(fù)，進(jìn)一步提高信息公開工作效率。

三是完善監(jiān)督機(jī)制。制定門戶網(wǎng)站巡查制度，安排專人定期對(duì)門戶網(wǎng)站黨群建設(shè)、新聞中心、通知公告等欄目及子欄目的更新進(jìn)度、信息質(zhì)量、信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和權(quán)威性進(jìn)行巡查，保障門戶網(wǎng)站發(fā)布信息準(zhǔn)確、及時(shí)和網(wǎng)站安全、可靠運(yùn)行。

二、抓規(guī)范，嚴(yán)格信息公開內(nèi)容形式

一是明確工作內(nèi)容。在政務(wù)公開的內(nèi)容上注重把握“全面、深入、規(guī)范”的原則，凡是不屬于保密范疇的一律公開，切實(shí)做到“一權(quán)兩點(diǎn)兩辦三收”?！耙粰?quán)”是將單位及其內(nèi)設(shè)科室的職權(quán)公開；“兩辦”是將辦事流程、辦事制度進(jìn)行公開；“兩點(diǎn)”即“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”，是將精神衛(wèi)生政策、醫(yī)保政策以及政府采購、工程項(xiàng)目等大眾關(guān)心的問題進(jìn)行公開；“三收”是將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開。同時(shí)，狠抓對(duì)內(nèi)公開，通過黨委會(huì)、院長辦公會(huì)和院務(wù)會(huì)把醫(yī)院的干部任用、經(jīng)費(fèi)開支、福利待遇、廉潔自律等方面的情況，向全體職工公示，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。

二是豐富公開形式。為深化信息公開社會(huì)效果，醫(yī)院在豐富公開形式、暢通便民渠道上狠下功夫。在硬件設(shè)施上做到了“三個(gè)一”，即:建立了一個(gè)便民服務(wù)中心，開通了一部“熱線電話”，設(shè)立了一個(gè)院務(wù)公開欄。切實(shí)做到辦事程序上墻，辦事依據(jù)上墻，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻，辦結(jié)時(shí)限上墻。同時(shí)，拓寬渠道，搭建了信息公開、窗口公開、會(huì)議公開、媒體公開等四種公開平臺(tái)。今年以來，官網(wǎng)和微信公眾號(hào)公開醫(yī)院新聞動(dòng)態(tài)400余條，人事招聘及招標(biāo)采購信息56條，在“中安在線”、《池州日?qǐng)?bào)》等省市級(jí)媒體宣傳7次，各渠道閱讀量總計(jì)達(dá)10萬人次以上。

三是嚴(yán)格公開時(shí)限。市三院信息公開主要采取三種形式：長期公開、定期公開、隨時(shí)公開。政策性內(nèi)容長期公開，經(jīng)常性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開。確保了公開的連續(xù)性和時(shí)效性，保障了群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。

三、抓提高，增強(qiáng)信息公開實(shí)際效果

一是強(qiáng)化支撐保障。充實(shí)人員力量，今年將信息科的工作人員由2名增至3名，并添置相應(yīng)辦公設(shè)備，改善了辦公條件。

二是實(shí)行量化管理。印發(fā)《池州市第三人民醫(yī)院2023年重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開事項(xiàng)目錄責(zé)任清單》、《市第三人民醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容更新制度》，將信息公開目標(biāo)任務(wù)分解到科室。

三是健全激勵(lì)機(jī)制。對(duì)醫(yī)院官網(wǎng)的供稿人員實(shí)行稿酬獎(jiǎng)勵(lì)，并將信息公開工作納入評(píng)先評(píng)優(yōu)考核內(nèi)容，激發(fā)全院職工的積極性，促進(jìn)了信息公開工作的良性發(fā)展。

近年來，盡管市三院經(jīng)過努力在信息公開工作中取得了一定成績，但在工作中還存在一些不足，如宣傳力度尚需進(jìn)一步加大，少數(shù)人員在信息公開尺度把握上仍然存在認(rèn)識(shí)偏差等。下一步，市三院將按照市衛(wèi)生健康委統(tǒng)一部署，進(jìn)一步完善機(jī)制、強(qiáng)化管理，全面提升信息公開新質(zhì)效。