池州市第三人民醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序
根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》和《醫(yī)療事故處理條例》,發(fā)生醫(yī)療糾紛時,按以下程序處理:
一、醫(yī)患雙方可就醫(yī)療糾紛進行協(xié)商解決,也可以申請有管轄權(quán)的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會或衛(wèi)生健康行政部門通過調(diào)解解決。
二、患方還可就醫(yī)療糾紛直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
三、醫(yī)療責任鑒定應(yīng)經(jīng)醫(yī)患雙方共同提起,由衛(wèi)生健康行政部門、人民調(diào)解委員會或人民法院委托進行。
四、患者死亡存在醫(yī)療糾紛時,尸體必須及時送往殯儀館進行保存,不得停尸病房。
五、發(fā)生醫(yī)療糾紛時,醫(yī)患雙方按以上程序進行處理,患方不得借醫(yī)療糾紛擾亂正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)療糾紛處理接待部門
醫(yī)患關(guān)系辦公室投訴電話:0566-3386016;地址:門診綜合樓四樓413;接待時間:每周一至周五8:30-17:00。
行政總值班投訴電話:0566-3386000;地址:門診綜合樓四樓407;接待時間:周末、節(jié)假日和非正常工作時間。
池州市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會
地址和聯(lián)系方式
地址:池州市貴池區(qū)長江南路388號紅森國際大廈B座1樓
郵編:247000
聯(lián)系電話:0566-3385034
安徽省衛(wèi)生健康委員會醫(yī)療服務(wù)訴求專門渠道鏈接:
http://hssm.ahwsjd.cn:81/hssm/web/appeal.html